Social Listening: Melhore a comunicação com seu cliente
NENHUMA estratégia de Marketing é completa sem Social Listening! Isso, porque para obter sucesso em alguma estratégia, é preciso saber os interesses e necessidades do público, entender a relação dele com os produtos e serviços, melhorar o atendimento ao cliente e até monitorar a concorrência. Social Listening pode ser traduzido como “escuta social”. Ou seja, […]
